Samen ontwerpen wat werkt.
Tools voor moed is een co-creatieve werkmethode voor organisaties die hun dienstverlening willen verbeteren — met medewerkers én cliënten aan tafel. Stap voor stap, concreet, met echte keuzes als uitkomst.
Een cliëntreis die je kunt aanraken
Deelnemers leggen samen de huidige situatie op tafel — vanuit het perspectief van de cliënt en medewerker.
Fysieke toolkit met digitale belevingslaag
Concrete beschrijvingen van wat een digitale stap betekent in de praktijk. Zo maken groepen onderbouwde keuzes.
Gereedschap voor wie durft
Drie lagen, één methode.
De Tools voor Moed methode werkt in drie lagen die op elkaar voortbouwen — van tastbaar materiaal op tafel tot onderbouwde keuzes klaar voor implementatie.
De cliëntreis op tafel
Hexagonale tegels, poppetjes en kaarten. Deelnemers leggen samen de huidige situatie stap voor stap in kaart — vanuit het perspectief van de cliënt.
Wat betekent digitaal eigenlijk?
Concrete beschrijvingen van wat een digitale optie in de praktijk betekent. Tijdsinvestering, voor- en nadelen, wie erbij betrokken is. Zo ontstaat een gezamenlijk beeld.
Van keuze naar implementatie
Per stap in de cliëntreis: wie doet wat, welke data speelt een rol, wat kost het? De uitkomsten worden concreet en overdraagbaar aan management en uitvoering.
Werkwijze
Van eerste sessie tot gedragen keuze.
Een traject bestaat meestal uit vier à vijf sessies per team of expertgroep. Elke sessie bouwt voort op de vorige. De toolkit zorgt dat de uitkomsten zichtbaar blijven — letterlijk, op tafel.
Nulmeting
Hoe ziet de huidige reis eruit? Wat werkt, wat niet?
Medewerkers en cliënten brengen samen de realiteit in kaart.
Inspiratie
Wat zijn de mogelijkheden? De belevingslaag laat zien wat digitale opties concreet betekenen voor cliënt en medewerker.
Keuzes maken
Welke stappen worden anders? Digitaal, fysiek of blended? De groep maakt onderbouwde keuzes met een gezamenlijk beeld.
Uitwerking
Wie doet wat, wanneer, met welke middelen? De uitkomsten worden concreet — klaar voor implementatie.
Wil je verder?
Van werksessie naar managementinformatie.
Soms wil je de uitkomsten koppelen aan capaciteitsplanning, een businesscase of een gedetailleerde doorrekening. Dan kom je terecht bij Vlam Bondgenoten in Innovatie — begeleiding van eerste sessie tot implementatie.
100+ Teams
Ingezet in organisaties in de zorg, het sociaal domein, de bibliotheeksector en het onderwijs.
Sinds 2013
Een bewezen methode die al meer dan tien jaar wordt doorontwikkeld in de praktijk.
Bewezen methode
Co-creatief, mensgericht en altijd samen met de mensen die het werk doen én voor wie het bedoeld is.
Bewezen in de praktijk
Wat een traject bij oplevert
Wie zit er achter Tools voor moed?
Zelf doen en meedoen mogelijk maken. Dat drijft mij ten diepste.
Karin van den Berkmortel
Founder & Maker
Procesinnovator en ontwerper van co-creatieve werkmethoden voor organisaties in beweging. Karin ontwikkelde de Tools voor Moed toolkit en zet deze in via Vlam Bondgenoten in Innovatie — samen met partners die begrijpen dat verandering van binnenuit komt.
Interesse?
Neem gewoon contact op.
Wil je weten of de toolkit past bij wat jij wilt bereiken? Stuur een mail — dan kijken we samen wat mogelijk is.
Bel ons
+31 (0)6-51574854
Mail ons
karin@toolsvoormoed.nl